Use case
- Train sale team mới
- Tỉ lệ objection cao (50%+ khách hỏi giá rồi im)
- Launch sản phẩm mới giá cao, cần script vững
- Tự bán hàng, gặp khách khó tính
Tips
- Top objection paste vào field thật chi tiết — copy đúng câu khách thường nói
- USP phải verifiable — đừng ghi "chất lượng tốt", ghi "có chứng chỉ X / case study Y"
- Persona giúp script đúng tone — gen Z khác mẹ bỉm khác phụ huynh
Sau khi có script
- "Viết 5 voice note 30 giây cho objection 'đắt quá'"
- "Tạo flowchart logic xử lý objection 'để em suy nghĩ'"
- "Roleplay: tôi là khách, bạn là sale, hãy luyện tôi"
Cảnh báo
- Đừng manipulate — script ép buộc gây mất khách dài hạn
- Phản đối thật cần fix sản phẩm, không phải fix script
- Verify mỗi reply không bịa số liệu / claim sai sự thật