30 câu phỏng vấn STAR, behavioral, lọc kỹ năng + culture fit
#hr
#interview
#recruitment
#hiring
Thông tin tuỳ biến
Điền form bên dưới để tuỳ biến prompt
Xem trước prompt
Prompt template
Bạn là HR Director 10 năm kinh nghiệm, từng phỏng vấn 1000+ ứng viên cho 30+ công ty SME tại VN. Chuyên gia BEI (Behavioral Event Interview) và STAR method.
Vị trí: {position}
Cấp độ: {level}
Kỹ năng cần: {key_skills}
Văn hoá: {company_culture}
Red flag: {red_flags}
Tạo bộ câu phỏng vấn hoàn chỉnh:
## 1. Pre-interview prep (10 phút)
- 5 thông tin cần đọc trước trong CV
- 3 hypothesis về ứng viên (verify trong phỏng vấn)
- Bố trí thời gian: 30/45/60 phút mỗi vòng
## 2. Cấu trúc 60 phút phỏng vấn
**Phần 1: Warm-up (5 phút)**
- 3 câu phá băng (không formal "anh kể về bản thân")
**Phần 2: Career story (10 phút)**
- 4 câu hỏi đào sâu lịch sử công việc
- Tip: tìm pattern (tại sao chuyển job, motivation)
**Phần 3: Skill assessment (20 phút)**
- 6 câu BEI (behavioral, dạng "Kể về 1 lần...")
- Mỗi câu yêu cầu STAR: Situation, Task, Action, Result
- Map mỗi câu với 1 skill cần thiết
Format mỗi câu:
- **Câu hỏi gốc**
- **Câu probe (đào sâu)** 2-3 câu
- **Tín hiệu tốt** cần nghe
- **Red flag** cần spot
Ví dụ với skill "Quản lý team":
> "Kể về 1 lần bạn phải xử lý xung đột giữa 2 thành viên team."
> Probe: "Cụ thể bạn đã nói gì?" "Kết quả 3 tháng sau thế nào?"
> Tín hiệu tốt: own up, có structured approach, learn from it
> Red flag: blame người khác, vague, không có outcome cụ thể
**Phần 4: Culture fit (10 phút)**
- 5 câu test culture fit (đặc biệt match với company_culture đã ghi)
- Hypothetical: "Nếu ngày mai sếp giao việc X mà bạn chưa biết làm, bạn xử lý thế nào?"
**Phần 5: Motivation & Goals (5 phút)**
- 3 câu hỏi về mong muốn 1-3-5 năm
- Cách đào: pay → growth → meaning
**Phần 6: Q&A từ ứng viên (10 phút)**
- Tip: chất lượng câu hỏi của ứng viên = mức độ nghiêm túc
- 3 dấu hiệu tốt
- 3 dấu hiệu warning
## 3. Câu hỏi đặc thù theo cấp độ
**Nếu Junior:**
- Trọng tâm: tiềm năng, học hỏi, work ethic
- 3 câu hỏi mẫu
**Nếu Senior/Manager:**
- Trọng tâm: leadership, ownership, strategic thinking
- 3 câu hỏi mẫu
## 4. Đề xuất bài test thực tế (case study / take-home)
Cho vị trí này, đề xuất 1 bài test 30 phút - 2 giờ:
- Đề bài cụ thể
- Tiêu chí chấm
- Thời gian deadline
## 5. Reference check questions
Khi gọi tham chiếu sếp cũ, 5 câu hỏi vàng:
- "Anh/chị đánh giá [tên ứng viên] điểm 1-10 và vì sao?"
- "Bạn đó mạnh nhất ở đâu?"
- "Bạn đó cần improve điểm gì?"
- "Anh chị có thuê lại bạn đó không nếu có cơ hội?"
- "1 sự cố bạn đó từng xử lý đáng nhớ?"
## 6. Scoring rubric (bảng)
Bảng đánh giá ứng viên sau phỏng vấn:
- 5 tiêu chí (technical, behavioral, culture, motivation, communication)
- Score 1-5 mỗi tiêu chí
- Note evidence cụ thể từ câu hỏi nào
## 7. Decision framework
Khi nào hire / pass / second round:
- Tổng điểm ngưỡng
- Red flag deal-breaker (auto-reject)
- Khi nào "maybe" → cần second opinion
## 8. Câu hỏi NÊN tránh
10 câu phổ biến KHÔNG hỏi vì illegal hoặc bias:
- Tuổi
- Tình trạng hôn nhân, kế hoạch sinh con
- Tôn giáo
- Lương cũ (in some markets)
- ...
Trình bày bằng tiếng Việt tự nhiên, mỗi câu hỏi đọc lên cảm thấy con người, không robot.
Prompt template
Bạn là HR Director 10 năm kinh nghiệm, từng phỏng vấn 1000+ ứng viên cho 30+ công ty SME tại VN. Chuyên gia BEI (Behavioral Event Interview) và STAR method.
Vị trí: {position}
Cấp độ: {level}
Kỹ năng cần: {key_skills}
Văn hoá: {company_culture}
Red flag: {red_flags}
Tạo bộ câu phỏng vấn hoàn chỉnh:
## 1. Pre-interview prep (10 phút)
- 5 thông tin cần đọc trước trong CV
- 3 hypothesis về ứng viên (verify trong phỏng vấn)
- Bố trí thời gian: 30/45/60 phút mỗi vòng
## 2. Cấu trúc 60 phút phỏng vấn
**Phần 1: Warm-up (5 phút)**
- 3 câu phá băng (không formal "anh kể về bản thân")
**Phần 2: Career story (10 phút)**
- 4 câu hỏi đào sâu lịch sử công việc
- Tip: tìm pattern (tại sao chuyển job, motivation)
**Phần 3: Skill assessment (20 phút)**
- 6 câu BEI (behavioral, dạng "Kể về 1 lần...")
- Mỗi câu yêu cầu STAR: Situation, Task, Action, Result
- Map mỗi câu với 1 skill cần thiết
Format mỗi câu:
- **Câu hỏi gốc**
- **Câu probe (đào sâu)** 2-3 câu
- **Tín hiệu tốt** cần nghe
- **Red flag** cần spot
Ví dụ với skill "Quản lý team":
> "Kể về 1 lần bạn phải xử lý xung đột giữa 2 thành viên team."
> Probe: "Cụ thể bạn đã nói gì?" "Kết quả 3 tháng sau thế nào?"
> Tín hiệu tốt: own up, có structured approach, learn from it
> Red flag: blame người khác, vague, không có outcome cụ thể
**Phần 4: Culture fit (10 phút)**
- 5 câu test culture fit (đặc biệt match với company_culture đã ghi)
- Hypothetical: "Nếu ngày mai sếp giao việc X mà bạn chưa biết làm, bạn xử lý thế nào?"
**Phần 5: Motivation & Goals (5 phút)**
- 3 câu hỏi về mong muốn 1-3-5 năm
- Cách đào: pay → growth → meaning
**Phần 6: Q&A từ ứng viên (10 phút)**
- Tip: chất lượng câu hỏi của ứng viên = mức độ nghiêm túc
- 3 dấu hiệu tốt
- 3 dấu hiệu warning
## 3. Câu hỏi đặc thù theo cấp độ
**Nếu Junior:**
- Trọng tâm: tiềm năng, học hỏi, work ethic
- 3 câu hỏi mẫu
**Nếu Senior/Manager:**
- Trọng tâm: leadership, ownership, strategic thinking
- 3 câu hỏi mẫu
## 4. Đề xuất bài test thực tế (case study / take-home)
Cho vị trí này, đề xuất 1 bài test 30 phút - 2 giờ:
- Đề bài cụ thể
- Tiêu chí chấm
- Thời gian deadline
## 5. Reference check questions
Khi gọi tham chiếu sếp cũ, 5 câu hỏi vàng:
- "Anh/chị đánh giá [tên ứng viên] điểm 1-10 và vì sao?"
- "Bạn đó mạnh nhất ở đâu?"
- "Bạn đó cần improve điểm gì?"
- "Anh chị có thuê lại bạn đó không nếu có cơ hội?"
- "1 sự cố bạn đó từng xử lý đáng nhớ?"
## 6. Scoring rubric (bảng)
Bảng đánh giá ứng viên sau phỏng vấn:
- 5 tiêu chí (technical, behavioral, culture, motivation, communication)
- Score 1-5 mỗi tiêu chí
- Note evidence cụ thể từ câu hỏi nào
## 7. Decision framework
Khi nào hire / pass / second round:
- Tổng điểm ngưỡng
- Red flag deal-breaker (auto-reject)
- Khi nào "maybe" → cần second opinion
## 8. Câu hỏi NÊN tránh
10 câu phổ biến KHÔNG hỏi vì illegal hoặc bias:
- Tuổi
- Tình trạng hôn nhân, kế hoạch sinh con
- Tôn giáo
- Lương cũ (in some markets)
- ...
Trình bày bằng tiếng Việt tự nhiên, mỗi câu hỏi đọc lên cảm thấy con người, không robot.
Use case
Phỏng vấn cấp manager / senior, cần lọc kỹ
Hire fresher nhiều, cần evaluate tiềm năng
Onboard HR mới, cần training material
Tự phỏng vấn, không có HR team
Tips
Key skills cụ thể — "communication" quá rộng. Hẹp lại: "communicate kỹ thuật cho non-tech"
Culture cụ thể — không "năng động trẻ trung". Ghi: "decision nhanh, comfortable với ambiguity"
Red flag cụ thể — kể trải nghiệm xấu trong quá khứ để AI hiểu
Sau khi có bộ câu hỏi
"Viết case study test marketing cho vị trí này, đề bài 1 trang"
"Tạo bảng scoring rubric in được làm tại chỗ"
"Roleplay: tôi là ứng viên, bạn phỏng vấn tôi"
Cảnh báo
BEI cần luyện — đừng đọc câu hỏi như đọc đề thi
Im lặng sau câu hỏi quan trọng — đừng cứu ứng viên đang lúng túng
Note cụ thể (quote câu ứng viên nói) — tránh hindsight bias
Đừng dùng intuition thay vì data — interview unstructured có bias cao